Bonnes pratiques

Nespresso pour Café Joyeux
Nestlé Nespresso SA est le pionnier et la référence sur le marché du café portionné haut de gamme. Nespresso France a été créée en 1991 et est aujourd'hui une entreprise omnicanale, présente à la fois dans le B2C et le B2B. Elle compte environ 1300 collaborateurs dont 80% sont en lien direct avec ses clients. Créée en 2017, Café Joyeux est la première famille de cafés-restaurants qui contribue à l'inclusion professionnelle de personnes en situation de handicap mental et cognitif. Les équipiers joyeux sont recrutés en CDI et formés au CFAJ (Centre de Formation des Apprentis Joyeux).
Nespresso pour Café Joyeux Coup de cœur du jury 2023

Fort de son engagement de plus de 25 ans avec des entreprises adaptées, Nespresso France a souhaité innover avec un partenariat permettant de donner plus de visibilité au handicap et de contribuer à changer le regard de la société sur l'emploi des personnes en situation de handicap.

L'entreprise a ainsi créé un partenariat avec Café Joyeux, famille de cafés-restaurants qui emploie des personnes en situation de handicap cognitif et mental, et a développé un café spécifique, vendu dans l'ensemble des canaux Nespresso France et chez Café Joyeux depuis juillet 2022.

Une partie des ventes est reversée à Café Joyeux avec l'engagement de créer sur un an 40 nouveaux postes d'équipiers joyeux au sein de la structure, soit l'ouverture d'environ 4 nouveaux Cafés Joyeux. Un partenariat socialement responsable, que l'entreprise souhaite inscrire dans la durée, avec des emplois créés en CDI.

En parallèle, Nespresso a mis en place des "Vis ma vie" - renommés "Vis ma Joie" pour l'occasion - entre les équipiers joyeux en situation de handicap et les collaborateurs Nespresso en boutiques, pour favoriser la découverte des métiers et des environnements respectifs.

La démarche a permis de sensibiliser en interne comme en externe sur le handicap et a été accueillie avec beaucoup d'enthousiasme.